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Retours
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Traitement des retours
Nous rembourserons votre achat ou enverrons vos articles échangés dès que nous recevrons votre retour à notre entrepôt. Si nous recevons votre retour et qu'il ne répond pas à nos critères d'éligibilité, notre équipe vous contactera.
Retours sans tracas
Nous recevrons votre remboursement ou votre échange dès que possible une fois que votre retour aura atteint notre entrepôt. Si votre retour n'est pas tout à fait correct, notre équipe vous contactera.
Comment effectuer un retour
Nous avons simplifié notre processus de retour, car si vous êtes satisfait, nous sommes heureux.
Contactez-nous
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Imprimez votre étiquette
Nous prenons en charge les frais de retour, notre équipe vous fournira donc une étiquette postale à apposer sur votre commande. Assurez-vous de l'avoir reconditionné en toute sécurité.
Remettre au coursier
Notre équipe organisera ensuite un coursier pour récupérer votre retour. Votre échange ou remboursement sera traité une fois que nous recevrons vos produits.
Nous voulons que vous soyez 100 % satisfait de votre achat Invizi, c'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement à 100 %. Cela signifie que vous pouvez acheter notre gamme sans aucun risque. Pas mal, non ?
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